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Buenos modales en InterNet: Netiqueta o Net-etiqueta

mayo 15, 2015

… o Netiquette.  Son normas de comportamiento recomendadas para las varias formas de interacción directa e indirecta de un usuario con otro en los emails, foros, blogs y chats. 

 

Algunas reglas en general (desde la Wikipedia) : 

Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con sentimientos que pueden ser lastimados.

Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.

Regla 3: Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta la lectura.

Regla 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.

Regla 5: Muestre el lado bueno de sí mismo mientras se mantenga en línea.

Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.

Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.

Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas, hacer un grupo contra una persona está mal.

Regla 9: No abuse de su poder.

Regla 10: Sea objetivo sobre temas cuyo bien primordial no afecte el general.

Relacionadas con el Correo Electrónico (Archivo/2006): 

 

” Lo primero que debemos hacer, es poner correctamente en nuestro programa de correo los datos del remitente, para evitar correos “anónimos”.

 

Es de mala educación enviar un mensaje sin remitente. Incluso en caso de querer permanecer en el anonimato, remita los correos con su nombre de pila o con un alias, pero nunca en blanco.

 

Escriba su correo al igual que una carta normal, con una cabecera, un cuerpo y un pié (con firma).

 

Evite escribir el texto con letras mayúsculas. En InterNet eso significa gritar.

 

Cuando escriba un correo evite poner fondos y otros elementos “innecesarios” en la mayoría de los casos y que solo hacen que aumentar el número de bytes a transmitir.

 

Asegúrese de que tiene un remite, donde le puedan contestar.

 

A la hora de la firma, la cual no debería tener más de cuatro líneas, evite poner caracteres innecesarios, como son las tan extendidas firmas en ASCII, o esas frases ingeniosas. Es tráfico innecesario que consume recursos de la red.

 

Cuando se responde un mensaje, que a su vez es respuesta de otro, deje solamente la última respuesta, pues de lo contrario, va a enviar un mensaje demasiado voluminoso e innecesario…

 

Suele considerarse innecesario al responder: los saludos de inicio y final del mensaje, la información sobre ruta de transmisión del mensaje y otros datos similares, los comentarios irrelevantes a la respuesta del mensaje, o enviar respuestas que no aportan nada nuevo al propósito del mensaje, como por ejemplo alguien que escribe dos páginas de reflexiones y se responde: “Opino lo mismo”, dejando completo el mensaje anterior. Está totalmente fuera de toda lógica, y aumenta la transmisión sin razón.

 

Deje alguna línea en blanco entre su respuesta y el mensaje original. Si tiene un título (subject) debe mantenerlo para identificar más rápidamente el tema tratado.

 

Redacte de forma correcta y educada sus correos, sobre todo cuando se dirige a empresas o instituciones.

 

Procure, en la medida de lo posible, enviar correos con texto simple, evitando utilizar características más avanzadas como el envío de formatos HTML. (generalmente no aportan nada nuevo).

 

No se deben enviar archivos adjuntos (“attachments”) que no han sido solicitados.

 

Tampoco envíe correos no solicitados (spam) , ni amparándose en una famosa ley americana, que ahora todo el mundo usa para bombardear de forma indiscriminada e-mails.”

 

Leído en: protocolo.org (año 2006; actualmente, no disponible al público en general)

 

buenosmodalesnetUn Decálogo de buenas maneras en La Red. (Universidad de Murcia)

Allí se puede leer que la ética en La Red “como las buenas maneras de la vida real, está basada en una serie de imperativos éticos que, como en el resto de casos que el derecho consuetudinario contempla, no son más que normas comúnmente aceptadas por la comunidad en las que son operativas. ”

1. No se debe utilizar la red para dañar a nadie ni para causar perjuicios.

2. No se debe interferir el trabajo de otras personas que utilizan la red.

3. Se debe respetar la información de los otros, sus archivos, documentos, etc. No modificarlos ni destruirlos.

4. No se debe utilizar la red para robar.

5. No se debe utilizar la red para dar falso testimonio difundir infundios, calumnias u otras informaciones que dañen el prestigio o la honra de la gente.

6. No se debe usar, copiar, ceder ni aceptar software por el que no se ha pagado o por el que no se cuenta con el permiso explícito, efectivo y detallado de sus autores o propietarios para hacerlo.

7. No se deben utilizar recursos de la red , de otras personas, sin su autorización.

8. Nadie debe apropiarse del trabajo intelectual ni de la creación de otras personas de la red.

9. Siempre hay que reflexionar sobre las consecuencias sociales, y sobre la comunidad, de lo que se escribe o de lo que se crea.

10. Siempre se ha de utilizar la red mostrando consideración y respeto hacia los demás.

Estos imperativos, o mandamientos, se puede sintetizar en dos: Ponerse en el lugar del otro siempre que utilicemos la red, y pensar que el otro no es siempre como yo…”

 

Leído en: http://www.um.es/tonosdigital/znum5/bm/buenas_maneras%20vers%20Nov.htm

 

PD: Recuerden: el trato es todo… o casi todo… 

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